Personvernerklæring

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Spireverket Hagesenter, med adresse Nedre Barkvedvegen 21, 4100 Jørpeland, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden og i forbindelse med våre tjenester.

Kontakt oss på spireverket@outlook.com eller 48 22 88 70 ved spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger kun når det er nødvendig for å levere våre tjenester:

3. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Behandle og levere bestillinger
• Kommunisere med deg om bestillinger, henvendelser og avtaler
• Levere gartnertjenester og hagedesign
• Forbedre våre tjenester og nettside
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser (f.eks. regnskap)

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til personvernforordningen (GDPR):

• Avtale: Nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (f.eks. bestillinger og tjenester).
• Samtykke: Når du frivillig sender inn et kontaktskjema.
• Rettslig forpliktelse: Oppbevaring av regnskapsinformasjon iht. bokføringsloven.

5. Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med:

• Leverandører av tekniske tjenester (f.eks. hosting og e-post) som er nødvendige for drift av nettsiden.
• Offentlige myndigheter når det er påkrevd ved lov.

6. Oppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Kontaktskjema-henvendelser: Slettes når henvendelsen er ferdigbehandlet, med mindre det er inngått en avtale.
• Bestillingsdata: Oppbevares i inntil 5 år iht. bokføringsloven.
• Kundedata for gartnertjenester: Oppbevares så lenge kundeforholdet varer, pluss lovpålagt oppbevaringstid.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

8. Informasjonskapsler (cookies)

Denne nettsiden bruker kun nødvendige tekniske informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere. Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies. Dersom dette endres, vil vi informere deg og innhente samtykke.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.

10. Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker du å utøve dine rettigheter? Ta kontakt: